Video v ČZJ o tom, že každý má právo na stížnost nebo reklamaci, pokud není spokojen se službou nebo produktem, který si objednal.
Pokud se ocitnete v podobné situaci a nevíte si rady, jak takovou stížnost nebo reklamaci provést, pak se neváhejte obrátit na naše sociální služby, kde vám konzultantky poradí. Můžete také využít Tichou linku ke spojení s organizací/firmou, se kterou potřebujete nespokojenost řešit.